otkliki.app

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 18 сентября 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает, использует, хранит и передаёт сервис otkliki.app (далее — «Сервис»), в том числе данные аккаунтов Google, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Коротко о Сервисе. otkliki.app — это инструмент для работодателей и рекрутеров: он собирает отклики соискателей с площадок поиска работы (HeadHunter, Авито), помогает обрабатывать их, а также по запросу пользователя выгружает данные в Google Таблицы. Сервис предназначен для профессиональной работы с откликами и не является общедоступной социальной платформой.

Оператор персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется оператором — владельцем сервиса otkliki.app (далее — «Оператор»):

Администрация сервиса otkliki.app.
Реквизиты оператора предоставляются по запросу.
E-mail для обращений субъектов персональных данных: [email protected]

Обращения субъектов персональных данных, включая запросы о доступе, уточнении, блокировании или уничтожении данных и отзыве согласия, направляются на указанный адрес электронной почты и рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

Роли при обработке. В отношении данных соискателей, собираемых по вакансиям пользователя, оператором является пользователь Сервиса (работодатель/рекрутер), а Оператор сервиса otkliki.app действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению пользователя (ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ) на основании заключённого с пользователем договора. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований (в том числе согласия соискателей) для обработки и передачи их данных, включая передачу партнёрским сервисам.

Правовые основания и согласие

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных на их обработку; исполнение договора, стороной которого является субъект (предоставление доступа к Сервису); осуществление прав и законных интересов Оператора. Регистрируясь в Сервисе, отправляя формы обратной связи или иным образом используя Сервис, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные аккаунта пользователя Сервиса

Логин и пароль (пароль хранится только в виде необратимого хеша);
Адрес электронной почты и название компании (если указаны);
Настройки кабинета и технические журналы использования Сервиса.

1.2. Данные площадок поиска работы

Токены доступа к HeadHunter (хранятся в зашифрованном виде) — для получения вакансий и откликов;
Данные вакансий и откликов работодателя;
Персональные данные соискателей из их резюме и откликов: ФИО, телефон, e-mail, город, возраст, опыт работы и иные сведения, которые соискатель разместил в резюме и сделал доступными работодателю. Эти данные обрабатываются исключительно в интересах пользователя-работодателя.

1.3. Данные аккаунта Google

Если вы подключаете выгрузку в Google Таблицы, Сервис через протокол OAuth 2.0 запрашивает доступ к следующим областям (scopes):

https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets — чтение и запись в Google Таблицы;
https://www.googleapis.com/auth/drive.file — создание и доступ только к тем файлам Google Диска, которые создал сам Сервис.

Сервис сохраняет полученный токен доступа (refresh token) в зашифрованном виде на защищённом сервере, чтобы выполнять выгрузку без повторного входа. Мы не получаем доступ к другим вашим файлам на Google Диске — только к таблицам, которые Сервис создал по вашему запросу.

2. Как мы используем данные

Сбор откликов соискателей в реальном времени и их отображение в кабинете пользователя;
Обработка и передача контактов соискателей по маршрутам, которые настроил пользователь (см. раздел 3);
Выгрузка откликов в Google Таблицы пользователя — создание таблиц и добавление строк с данными откликов;
Обеспечение работы, безопасности и технической поддержки Сервиса.

3. Раскрытие данных Google (Google User Data) — обязательное уведомление

Использование Сервисом информации, полученной через API Google, соответствует Политике Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use (ограниченного использования).

Данные Google-аккаунта используются ТОЛЬКО для: создания и заполнения Google Таблиц данными откликов по прямому запросу пользователя (функция выгрузки).

Мы НЕ:

не используем данные Google для показа рекламы, в том числе таргетированной;
не продаём данные Google и не передаём их брокерам данных;
не используем данные Google для обучения обобщённых моделей искусственного интеллекта или машинного обучения;
не передаём данные Google третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления функции выгрузки, требований закона или обеспечения безопасности;
не запрашиваем доступ к данным Google сверх необходимого для работы функции выгрузки.

4. Передача данных третьим лицам

Сервис может передавать данные в следующих случаях:

CPA-партнёрам (офферам). По настройке пользователя контактные данные соискателей могут передаваться партнёрским сервисам вакансий, которые пользователь самостоятельно выбрал в своём кабинете. Пользователь несёт ответственность за наличие правовых оснований для такой передачи.
Поставщикам инфраструктуры. HeadHunter API и Google API — для выполнения функций Сервиса; хостинг-провайдеру — для размещения Сервиса.
По требованию закона — если это необходимо в соответствии с законодательством.

Данные, полученные через API Google, третьим лицам в рекламных или коммерческих целях не передаются (см. раздел 3).

4.1. Трансграничная передача данных

При использовании функции выгрузки в Google Таблицы данные могут передаваться на серверы компании Google, расположенные за пределами Российской Федерации. Инфраструктура Сервиса может размещаться у зарубежного хостинг-провайдера. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных; используя соответствующие функции Сервиса, пользователь уведомлён о такой передаче и выражает согласие на неё.

4.2. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек и обеспечения работы Сервиса. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций.

5. Хранение и защита данных

Пароли хранятся в виде необратимого хеша (bcrypt); токены доступа (HeadHunter, Google) — в зашифрованном виде;
Передача данных между вами и Сервисом защищена по протоколу HTTPS (TLS);
Доступ к данным ограничен и предоставляется только в объёме, необходимом для работы Сервиса;
Данные хранятся до тех пор, пока действует ваш аккаунт, либо до их удаления по вашему запросу.

6. Удаление данных и отзыв доступа

Вы можете в любой момент отозвать доступ Сервиса к вашему аккаунту Google на странице myaccount.google.com/permissions. После отзыва выгрузка в Google Таблицы прекращается, а сохранённый токен становится недействительным.
Для удаления вашего аккаунта в Сервисе и связанных с ним данных напишите нам на [email protected]. Мы удалим данные в разумный срок, за исключением сведений, которые обязаны хранить по закону.

7. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о собранных о вас данных, их исправление или удаление, а также отозвать ранее данное согласие. Для реализации этих прав обращайтесь на [email protected].

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://otkliki.app/privacy. При существенных изменениях в порядке обработки данных мы обновим дату в начале документа.

9. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой данных и настоящей Политикой:
Оператор: администрация сервиса otkliki.app (реквизиты предоставляются по запросу)
E-mail: [email protected]
Сайт: https://otkliki.app

← На главную otkliki.app